Je bedrijf draait al jaren op een ERP, CRM of ander diep ingebakken systeem dat zijn waarde bewezen heeft. Samen moderniseren we dat. Ik koppel je applicaties, automatiseer terugkerende processen, zet AI-tools op maat van jouw team op en leer je mensen ermee werken. Vanuit Gent, voor gevestigde bedrijven in heel Vlaanderen.
Ik heb interesse17+ tevreden klanten
Mail lezen, prijs berekenen in Excel, korting en levertermijn nakijken, ingeven in het ERP, afdrukken voor de planning. Elke dag hetzelfde proces, dat grotendeels vanzelf zou kunnen lopen. Alleen vragen je systemen bij elke stap manuele tussenkomst.
Omzet en marges uit het ERP, de pipeline uit het CRM, openstaande punten uit je mailbox, alles samengebracht in hetzelfde format als vorige keer. Telkens hetzelfde werk, en toch voelt het elke keer alsof je van nul begint. Je mensen doen hetzelfde voor hun eigen overleg.
De ene laat er mails mee herschrijven, de andere zoekt er af en toe iets mee op, een derde heeft het nooit geprobeerd. Iedereen doet het op zijn eigen manier, maar de output lijkt niet te stijgen.
Vijftien jaar was ik actief in IT en consulting, bij onder meer SAP, Salesforce en IBM. Vaak zag ik bedrijven worstelen met legacy software die op zich stabiel draait, maar geen deel uitmaakt van een geïntegreerd geheel. De echte impact komt pas wanneer systemen met elkaar verbonden zijn, meer werk wegnemen dan ze toevoegen, en je mensen ze goed gebruiken in hun job. Daar wil ik met mijn bedrijf Greatness voor zorgen.
Greatness is een boutique AI- en automatiseringsconsultancy uit Gent, die gevestigde bedrijven in heel Vlaanderen begeleidt bij het moderniseren van hun bedrijfssoftware, het automatiseren van repetitief werk en het performanter maken van hun teams met AI.
Tot binnenkort, Thomas
Bedrijven die succesvol zijn met AI, gebruiken tegelijk drie hefbomen: geautomatiseerde processen, betere tools voor hun mensen en opleidingen op maat om die tools goed in te zetten. Samen bepalen we welke combinatie past bij jouw bedrijf.
Ik koppel je bestaande software, zoals Odoo, Exact Online of Microsoft 365, en automatiseer de processen die erdoor lopen: orders, offertes, facturen, planning en rapportering. Waar een stap inzicht vraagt, zoals een mail lezen of een prijs berekenen, neemt een AI-agent dat werk op zich. Waar gepast houden we een human in the loop: iemand van je team keurt goed voordat iets vertrekt.
Veel werk komt telkens terug, maar is nooit helemaal hetzelfde. Daarvoor bouw ik skills, plugins en agents op maat in Claude, ChatGPT, Gemini of Copilot, verbonden met je eigen systemen. Zo krijgen jij en elke medewerker een assistent die het bedrijf kent, het voorbereidende werk doet en hen sterker maakt in hun eigen job.
Samen stellen we een kostenefficiënt opleidingstraject op. Bij de grote AI-bedrijven kunnen je mensen gratis basiscursussen online volgen. Daarop bouwen we voort in sessies die dieper ingaan op de use cases uit hun job, en leren we hen werken met de custom AI-tools die voor hen gebouwd zijn. Zo is iedereen mee en zet elke medewerker AI optimaal in voor zijn of haar takenpakket.
We starten met een gratis intake. Daarna lichten we in de AI Opportunity Scan je processen, systemen en team door, en zien we waar AI het meeste oplevert. Met die inzichten bepaal jij de prioriteiten, en op basis daarvan bespreken we een optimale AI-roadmap. Vervolgens komen de implementatie en adoptie, stap voor stap en op het tempo van jouw bedrijf. En we sturen bij naarmate je business, je mensen en de technologie evolueren.
AI-maturiteit van jouw bedrijf
"Thomas heeft mij bijgestaan bij de selectie van een ERP systeem. Zijn expertise was precies wat ik nodig had. Dankzij zijn inbreng bij de onderhandelingen met leverancier en partner, hebben we een significante kostenbesparing kunnen realiseren. Een investering die zichzelf dubbel en dik heeft terugverdiend."
Willem De PesseroeyCEO, VM Logistics"Interessante, hands on opleiding over de trends in AI. Thomas geeft met gepaste humor een duidelijk beeld van wat je kan doen en zou moeten met AI-tools. Een aanrader!"
Stan De VochtCEO, Creative Shelter"Prettig samenwerken met Thomas. Hij begrijpt snel wat wel of niet relevant is voor mijn bedrijf, en geeft to-the-point advies over de tools die ik kan inzetten. Ik kijk al uit naar een verdergezet Partnership met Greatness."
Tobias TousseynManaging Director, Raytech"I left the training 'Mee met AI' with a good overview of useful tools and ready-to-use tips and tricks, which I immediately applied company-wide. On a strategic level, now I know what to look out for and what to be mindful of, which is the key takeaway to make sure my business is future-proof."
Laurien BraeckmanGrowth Director, Studio Emma"Telkens als ik vragen heb over softwaresystemen voor mijn zaak, is Greatness het eerste nummer dat ik bel. Wat ik zo fijn vind aan Thomas is dat hij razendsnel doorheeft waar het probleem zit. Na meerdere succesvolle adviezen kan ik met een gerust hart zeggen: op zijn aanbevelingen kun je bouwen."
Wouter De WeirdtEigenaar, Tectero"Inspirerende sessie, helder en met de knipoog! Laat je achter met een gevoel van 'hier moet ik iets mee doen', terwijl je concrete tools mee naar huis krijgt. Aanrader voor iedereen die méér wil halen uit AI."
Henri GerniersCreative Director, Well PlayedEen AI Opportunity Scan is een doorlichting van je systemen, processen, data en mensen. In een workshop gaan we samen de diepte in om te zien waar AI meerwaarde creëert. Enkele dagen later komen we opnieuw samen om een rapport met alle mogelijke verbeterpunten te bespreken, zodat je weet waar AI je bedrijf vooruithelpt en je goede beslissingen kunt nemen. De scan kost €1.250, excl. btw.
De doorlooptijd van een implementatie is meestal enkele weken, niet maanden zoals bij traditionele software. Het budget start vanaf enkele dagen werk, afhankelijk van het proces dat we automatiseren.
Nee. Ik leg een AI- en automatiseringslaag bovenop je huidige systemen. Wil je toch iets vervangen, dan kan je bij mij terecht voor advies: van snelle feedback bij een vlugge keuze tot een onderbouwd traject, bijvoorbeeld om Navision te vervangen, een ERP-systeem dat end-of-life is.
Nee. Het doel is niet om je spreadsheets te vervangen: je mensen blijven gewoon in Excel of Google Sheets werken, terwijl je AI-agent op de achtergrond het repetitieve deel overneemt. Worden de noden groter, dan bestaat er een middenweg tussen Excel en zware bedrijfssoftware: flexibele platformen zoals Airtable, Notion, Monday, Trello, Asana of Jira, vaak met een gratis versie. Die zet ik achter de schermen in om je AI-agent krachtiger te maken, zonder dat je mensen er iets van merken.
Begin je van nul, dan is Claude een uitstekende keuze. Werkt je team al in Microsoft 365 of Google Workspace, dan zijn Copilot of Gemini een plausibele optie, en ChatGPT is voor veel mensen al vertrouwd. Voor opzoekwerk is Perplexity sterk, en Mistral is een Europees alternatief. Combinaties kunnen, en een goede inrichting en adoptie wegen zwaarder dan de keuze van de tool zelf.
Ja. Ik stel een opleidingstraject op maat samen, afgestemd op het niveau en de verwachtingen van je mensen. Daarvoor combineer ik gratis online cursussen van de AI-bedrijven, meestal in het Engels, met verdiepende sessies bij jou ter plaatse over de custom AI-tools die we opzetten en de use cases van je team. Voor Claude verzorg ik, als je dat wenst, ook het volledige traject vanaf de basis, in het Nederlands en op locatie.
Ja, zolang je ERP-systeem een moderne koppeling of API heeft. Ik integreer onder meer Odoo, Business Central, Dynamics 365, AFAS en NetSuite.
Ja. Ik integreer onder meer HubSpot, Salesforce, Teamleader en Zoho voor CRM, Zendesk, Intercom en ServiceNow voor klantendienst, en Mailchimp voor e-mailmarketing.
Ja. Ik integreer onder meer Exact Online, Yuki en WinBooks voor boekhouding, en Billit voor facturatie.
Ja. Ik integreer onder meer Shopify, WooCommerce en Magento voor webshops, en Mollie, Stripe en Wise als betaaloplossingen.
Ja. Ik integreer onder meer Outlook, Teams en SharePoint binnen Microsoft 365, Gmail, Google Calendar en Google Drive binnen Google Workspace, en ook Slack als je team daarin communiceert.
Ja. Standaardrapporten maakt je AI-agent zelf, met de cijfers uit je verschillende systemen. Werk je al met Power BI, Tableau of Qlik, dan verzamelt de agent de gegevens en zet hij ze klaar in die tool. Zo hoeft niemand nog gegevens over te typen of samen te voegen.
Meestal n8n, een krachtig automatiseringsplatform met sterke AI-functies, aan een scherpe prijs. Werkt je bedrijf al met Make, Zapier of Power Automate, dan kunnen die eventueel ook een rol spelen. De keuze maken we samen.
Niet per se. Vaak volstaan je bestaande systemen. Vraagt een toepassing meer, dan zet ik een moderne database op, zoals Supabase of Neo4j, die allebei een gratis versie hebben. We vertrekken altijd van het bedrijfsprobleem, niet van de technologie.